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排憂解難有速度,供熱服務有溫度

2024-01-11 09:33:56   來源:   點擊:

       新年伊始,萬象更新。2024年1月3日上午,仙營西區外經貿委宿舍樓居民代表陳阿姨將一面印著“熱情服務、無私奉獻,排憂解難、寒冬送暖”的錦旗送到了濟寧四和供熱公司,誠摯地對巾幗供熱區域用心服務,快速響應的工作態度表示由衷的感謝。
       2023年通過開展“聽民意,解民憂”活動,接觸到了熱心的陳阿姨,作為居民代表的她,敘述著近年來小區供暖出現的問題。陳阿姨家所屬仙營西區換熱站,是該轄區內的老舊小區,該換熱站覆蓋供暖面積9萬余平方,由于仙營西區換熱站管線較長,供暖效果不太理想。巾幗供熱區域在核實完實際用暖情況后,迅速制定方案,協調仙營街道對換熱站進行選址、查看管網路由,在仙營路以北建設新換熱站,并加班加點在寒潮來臨前期完成了仙營路以北區域負荷的切換。巾幗供熱區域工作人員在寒潮期間對仙營路以北區域的末端用戶、邊角戶進行逐一入戶回訪,供暖效果有了明顯的提升。她們認真務實的態度、暖心用心的服務,讓用戶紛紛豎起大拇指,發自內心的稱贊。
       鮮艷的錦旗代表著對濟寧四和供熱有限公司工作的認可和贊揚,更是對未來工作的激勵和鞭策。四和供熱公司全體工作人員將繼續堅持“群眾利益無小事,真情為民暖人心”的工作原則,用實際行動踐行“真情獻社會,服務千萬家”的企業宗旨,用堅守和奉獻為熱用戶提供更加優質、高效的供熱服務,為轄區百姓溫暖過冬保駕護航。
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